突围！关税逆流之中，淘宝在全球16国强势登顶

文 观察者网 周毅

当特朗普坐在总统办公室里一意孤行地挥舞关税大棒时，马斯克、鲍威尔、耶伦们，都已经觉得不太对劲，这样下去不行，而小院高墙之外，数不尽的美国网友已经疯狂涌入中国“淘宝”。

4月16日，电商平台淘宝被推升至美国App Store下载榜第二位。据第三方统计显示，仅iOS平台，北美淘宝App4月16日的下载量，已经环比3天前增长了483%。

这种对中国的热情已经出现了人传人现象。几乎一夜之间，淘宝火爆全球各地，下载量飙升，在全球16个国家和地区冲上榜一，另在123个国家和地区冲入前十。

一觉醒来，“How to shop on TAOBAO（如何在淘宝上购物）”已经成为全球消费者的最新时尚。

中国电商平台淘宝火爆全球，在多个国家和地区登顶 三方机构数据截图

每天都在用的购物软件突然火爆全球，这让很多国内网友猝不及防。但最“懵”的还属商家，恐怕很多人压根就想不到，自己会在淘宝撞见这么多老外。很多大服饰、3C数码行业的点评访问量，甚至暴涨1000%。

全球消费者蜂拥而至，淘宝商家客服后台一夜之间变成当代“英语角”。

打工人已经开始汗流浃背了：不知道哇，说给发工资我就来了，也没说职场会变考场啊。

不过这一次，中国人拿起词典，没有谁会轻言Abandon（放弃）。

以前上学学英语，是为了让自己了解世界；现在上班补英语，是为了让世界认识中国。

伴随着海外消费者的疯狂涌入，中国商家开始“恶补”英语 电商平台截图

淘宝火爆全球，只是眼下全球人心向背的一个小小注脚。在意料之内，也在情理之中。

究其根本原因，关税逆流不得人心。

不断高筑的关税藩篱，看似把中国商品围在了外面，实则是把美国本国民众困在了里面。而欧洲等世界各国民众，同样是关税逆流的受害者。

关税逆流的最终结果，只会是不断抬高民众成本，为其生活增添麻烦。

有智库机构估算，新关税将在未来十年内让美国民众损失3.1万亿美元。

今年4月以来，因为担忧零售品价格上涨，美国消费者加速疯抢、囤积商品，超市货架被扫荡一空。

一些人担忧地认为，任何恐慌情绪都可能引发囤货潮，甚至在通货膨胀恶化的预期之下，“囤货竞赛”会进一步加剧。

在一位供应链从业者看来，关税已经重新唤起了美国民众对于新冠疫情时“货架空空如也”的恐惧。

美国民众抢购和囤积日用品 美国媒体报道截图

与此同时，全球消费者对中国商品的需求不减反增。人们涌向中国电商平台，淘宝上出现海量的英文问询。

陈巧智是淘宝女装店铺“神狼大码”创始人。他告诉记者，从4月12号开始，客服团队每天都会接到十几个“一看就不是中国人”的旺旺问询消息，店铺海外流量也连日暴涨。

—“我想买这个。”

—“如果您喜欢，可以选择喜欢的方式下单，我们会在预售商品到达后为您安排”。

似曾相识的对话，如今不过是换了一种语言。

在中国商家和各国消费者的一问一答之间，我们看到，这个世界依旧紧密相连。

海外消费者大量涌入 淘宝商家们也频繁使用英语开始交流 社交平台截图

“上淘宝”的热潮，同样出现在欧洲、拉美、非洲等世界各地。

机构数据显示，4月12日，淘宝App的海外下载量是104000；到了4月15日，这个数字骤升为326000。仅在欧洲地区，iOS平台上的淘宝App下载量就出现了439%的环比增幅。

随着淘宝在全球各地刷屏，“淘宝购物教程”，已经成为眼下互联网最炙手可热的“社交密码”。

“如何在淘宝上购物”成为新的“社交密码” 平台截图

如同2008年北京奥运会那样，朴实、勤劳、善良的中国人，又一次向世界张开怀抱：“中国欢迎你。”

在店铺最醒目的地方，一位淘宝商家没有挂上任何商品，而是放上了一块公告板。上面写着：“欢迎全地球人光临我们小店，我们说中文，会讲英语、阿拉伯语、西班牙语、法语、德语、俄语、葡萄牙语、印尼语、尼日利亚皮钦语……但是我们说得会比较慢，如果你会用翻译器说中文，那就最好了。”

在这里，没有国家、种族、肤色、政见之分，所有来到店铺里的人们只有一个身份：地球人。

来自杭州的新锐国货品牌helloleiboo徕本，主要经营车载吸尘器、遮阳挡、充气泵等车载电器，海外主要销往北美地区和东南亚。最近一周，徕本天猫官方旗舰店在美国、澳大利亚、加拿大等国家的GMV，较上周增长了一倍以上。店铺的境外访问量也有显著增加。

就在昨天，一位显示来自美国的消费者询问店内一款车载吸尘器是否支持110v电压，因为两国电压标准不同，客服建议消费者再购买一款电压转换器，虽然会增加成本，但综合算下来仍然比在当地购买便宜，消费者爽快下单了。

关税逆流，或许让世界支离破碎；但勇敢又温柔的中国商家，始终在平等地接纳全球每一位消费者。

电商平台截图

这也难怪人们会蜂拥而至冲向淘宝。因为创造价值的，从来都是人和人之间的平等与尊重。

有网友调侃说，眼下全球人民都在用下载淘宝的方式“抱团”，人们用脚投票，共同声讨美国的关税霸权。

这样的事情人们不是第一次看到了，恐怕也不会是最后一次。

就在不久前，美国政府无理打压Tiktok，但出乎美国政客和商人意料的是，国外网友如潮水一般涌向中国社交平台。事实上，从那时起，很多海外消费者就已经开始接触淘宝、使用淘宝，发现淘宝“真香”了。

究其原因，淘宝火爆全球的原动力，一直来自中国深厚的供应链实力，百家争鸣的商家生态和不断升级的技术、服务。始终扎根于中国乃至全球的供给-消费命题之中，淘宝身上所展现的中国式“丰富万能”是拦不住的。淘宝的火爆，也再一次证明任何逆全球化、脱钩断链的心思都是不得人心的。

这些跨越大洋的问询和订单，每一笔都是对“中国制造=低端代工”刻板印象的消解。当海外消费者和中国消费者享受一样的信息、商品和服务时，他们会真诚地为设计创意付费，为快速响应点赞，为文化共情所感动。

在人类追求美好生活的道路上，从来没有不可逾越的高墙。