关于依纷内衣退货的规则说明

更新时间:2013-12-10 16:49:24  浏览量:288

关于依纷内衣退货的规则说明申请退换货的基本条件: 1、收到商品七天内,对于尚未使用,吊牌、票据、附件、赠品完整,没有损坏,且不在例外范围内的商品,依纷承诺可有一次换货机会,若需换货服务,请事先联系售后客服为您处理; 2、产品质量问题,依纷承提运费;(不属于质量问题:轻微色差、有线头、面料厚薄、手感不好、不适合自己、太大或太小、与想像不一样) 3、非质量问题换货需买家自行承担运费; 4、发错货或衣服有严重质量问题,依纷承担运费; (f)请在退换货单上写明您的详细资料,包括(淘宝ID、联系方式、退换原因、退换信息等)以便我们收到货后尽快帮您处理; 不在退换货范围内的情况说明: 1、商品被人为破坏、标牌拆卸、各种包装有缺损等; 2、内裤属个人卫生物品,不提供退换货; 3、商品有穿过、洗过的痕迹,底/面有磨损、有污渍、进行修改加工后等,影响二次销售。 4、没有在商品清单上详细填写退换货的原因、退换货的数量,并一同退回; 5、收到货物超过7天的商品; 6、非依纷正规商品,没有购买记录的商品,有大量恶意退货现象的商品。 关于退货的申请方法 请按淘宝商城的退货流程进行操作。完成退货申请后,请依照以下程序处理,否则可能无法办理退货。 1.依照随货寄出的发货单背面,核对并填写退货原因和数量; 2.将填写好的清单与商品一同退回。未附有商品清单的,将不能退款。若商品清单丢失,请联系客服中心。请打印清单,清单上,填写顾客姓名及淘宝会员名、订单编号、送回地址、退货原因和退货数量等,并一同送返。 3.请发货到以下指定送回地点。

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